Program gratis untuk Android, oleh Pro Learning Apps.
Kecerdasan emosional adalah karakteristik pribadi yang merupakan salah satu faktor terpenting dalam kehidupan sosial kita. Ini adalah kemampuan untuk memahami dan meramalkan emosi orang lain, serta mengatasi emosi kita sendiri.
Dalam beberapa tahun terakhir, telah ada peningkatan fokus pada pentingnya kecerdasan emosional di tempat kerja. Bahkan, di beberapa organisasi, kemampuan untuk memahami dan meramalkan emosi orang lain dianggap sebagai persyaratan kunci untuk karir yang sukses.
Diperkirakan sekitar 10% tenaga kerja memiliki masalah dengan emosi mereka. Dalam banyak kasus, hal ini tidak dibicarakan secara terbuka, sehingga individu merasa tidak nyaman dalam pekerjaannya dan tidak dapat berkontribusi pada organisasi.
Untuk meningkatkan produktivitas dan kinerja, perusahaan telah mulai mencari cara untuk mengukur dan meningkatkan kecerdasan emosional karyawan mereka.
Sejumlah perusahaan telah memperkenalkan berbagai tes psikometrik untuk mengukur kecerdasan emosional, dengan hasil yang digunakan untuk membuat penilaian tentang potensi keberhasilan karyawan di tempat kerja.